Komu przysługują gratisy do zakupów w promocji Rossmanna? Niestety nie wszyscy je dostaną

Trwająca od 16 do 30 września promocja na kosmetyki do makijażu w Rossmannie ma zupełnie nowe zasady. Tym razem drogeria zamiast stałej obniżki "-55 proc. na wszystko" oferuje różne rabaty na poszczególne produkty. Z promocji można skorzystać wiele razy i kupić kilka takich samych kosmetyków, co wcześniej było niemożliwe. Co jeszcze się zmieniło? Otóż tym razem promocja działa dla wszystkich klientów drogerii, a nie tylko dla tych, którzy posiadają kartę Klubu Rossmann.Zupełną nowością jest także wydawanie gratisów przy kasie za dokonanie zakupów podczas promocji. Niespodzianka kosmetyczna niestety budzi mieszane emocje. Powód jest prosty - nie obowiązuje ona dla wszystkich klientów drogerii.Zobacz także: Promocja w Rossmannie ruszyła! Znalazłyśmy najlepsze okazje

Promocja na makijaż w Rossmannie - jak dostać gratis?

Pod ostatnim postem Rossmanna na Instagramie wiele klientek wyraziło swoje rozczarowanie dotyczące zagadkowego wydawania gratisów. Niektóre z nich pytały, dlaczego nie otrzymały kosmetyku za symboliczny grosz przy kasie. Rossmann nie pozostawiał ich komentarzy bez odpowiedzi i podkreślał, że o nowych zasadach informował już wcześniej. Poniżej cytujemy niektóre odpowiedzi drogerii na pytania klientów pod postem na Instagramie.

Wyjaśniamy, że informowaliśmy jeszcze przed startem akcji, że nie gwarantujemy stałej dostępności gratisowych produktów i że ich dostępność w poszczególnych sklepach może być różna. Gratisy są przydzielane losowo Klubowiczom, którzy jako jedni z pierwszych korzystali z promocji.Liczba wspomnianych gratisowych produktów jest ograniczona i wyłącznie 50 tysięcy pierwszych, losowo wybranych Klubowiczów mogło je otrzymać.Jeszcze przed promocją informowaliśmy, że liczba gratisowych produktów będzie ograniczona. Nie możemy zapewnić ich stałej dostępności.Gratisy były wydawane jedynie do wyczerpania zapasów.

Wszystko wskazuje na to, że przewidziana liczba 50 tysięcy gratisów została już rozdana i otrzymali je klienci, którzy najwcześniej udali się na zakupy. Gratisy były różne - niektóre dziewczyny dostawały płyny micelarne, inne bronzery, a jeszcze inne kosmetyczki.Rozumiemy rozczarowanie wielu klientek z powodu braku otrzymania "niespodzianki". Z drugiej strony biorąc pod uwagę popularność promocji Rossmanna, można było się spodziewać, że zapas gratisów wyczerpie się bardzo szybko...

Zobacz także: Promocja na kolorówkę w Rossmannie: Tusze do rzęs za mniej niż 20 zł