|
Dot.: ALIEXPRESS (chińskie Allegro) - wątek zamówieniowo-plotkowy część V.
podpowiedzcie co dalej bo nie mogę się doszukać rozwiązania
Zamówiłam biżuterię, przyszła w ciągu 2 tygodni. Dwa naszyjniki są uszkodzone, w jednym zapięcie, praktycznie naszyjnik nadaje się do kosza bo nie da się tego naprawić, w drugim odkleiła się część - jest to do naprawienia
Otworzyłam spór, żadając w pierwszym przypadku zwrotu całej kwoty, w drugim - połowy. Dołączyłam zdjęcia, uszkodzonych naszyjników, paczka była nie naruszona. Spór otworzyłam godzinę po odbiorze paczki i tu moje pytanie? Co robię dalej, Sprzedający nie odpisał, czas sobie płynie, została jeszcze niecała doba. Czy jeżeli Sprzedający nie odpisze to z automatu problem rozwiazuje ali - zwrot żądanych kwot czy muszę jeszcze coś zrobić. Nie chciałabym przegapić jakiś terminów :/
|